Ngành bán lẻ, việc đi trước xu hướng là điều tất yếu để phát triển. Hiện nay, chủ doanh nghiệp bán lẻ sử dụng công nghệ thúc đẩy lợi nhuận của họ. Làn sóng đầu tư vào công nghệ nhãn giá điện tử đang bùng nổ trong ngành bán lẻ. Báo cáo maket research, thị trường nhãn giá điện tử toàn cầu đạt 920,24 triệu USD năm 2022. Dự kiến thị trường này sẽ tăng vọt lên 3.721,16 triệu USD vào năm 2030, cho thấy sức nóng cạnh tranh của các doanh nghiệp bán lẻ ngày càng lớn.

Những khó khăn doanh nghiệp bán lẻ đang gặp phải

Sự cạnh tranh gay gắt: Ngành bán lẻ đang ngày càng cạnh tranh hơn, với sự tham gia của nhiều doanh nghiệp trong và ngoài nước.

Thiếu nguồn nhân lực chất lượng cao: Ngành bán lẻ đang thiếu nguồn nhân lực chất lượng cao, đặc biệt là trong lĩnh vực công nghệ và quản trị.

Thị trường bán lẻ vẫn chưa đồng nhất: Thị trường bán lẻ Việt Nam vẫn chưa đồng nhất. Sự chênh lệch lớn giữa các khu vực thành thị và nông thôn hay đơn giản hơn chính là giữa các kênh bán hàng khác nhau.

Áp lực từ thương mại điện tử: Thương mại điện tử đang trở thành một kênh bán lẻ quan trọng, chiếm tỷ trọng ngày càng lớn trong tổng doanh số bán lẻ.

Sự thay đổi của hành vi mua sắm: Hành vi mua sắm của người tiêu dùng đang thay đổi, với xu hướng mua sắm online, mua sắm theo nhu cầu và mua sắm trải nghiệm.

Nhãn giá điện tử bước đột phá của bán lẻ thông minh

 

Một trong những lợi thế đáng kể nhất của nhãn kệ điện tử là khả năng cung cấp cập nhật giá nhanh chóng. Không giống như nhãn kệ giấy truyền thống cần được điều chỉnh thủ công. ESL được kết nối với hệ thống POS hoặc ERP cho phép các nhà bán lẻ thay đổi giá và cập nhật thông tin sản phẩm ngay lập tức. Điều này không chỉ giúp tiết kiệm thời gian và giảm chi phí lao động mà còn đảm bảo tính nhất quán về giá cả trên các cửa hàng hoặc trên các kênh khác nhau, chẳng hạn như cửa hàng truyền thống và nền tảng trực tuyến.

Cập nhật thông tin tự động

Việc thay đổi giá thủ công có thể là một công việc tốn thời gian, đặc biệt là đối với các cửa hàng bán lẻ có đến hàng nghìn sản phẩm. Nhãn kệ điện tử loại bỏ việc nhân viên phải thay thế nhãn giấy thủ công, để tập trung vào các nhiệm vụ quan trọng hơn như hỗ trợ khách hàng, bổ sung hàng hóa. Hoạt động hiệu quả giúp giảm chi phí lao động, tăng năng suất làm việc và sử dụng nguồn nhân lực tốt hơn.

Trải nghiệm khách hàng:

Nhãn kệ điện tử  giúp cải thiện trải nghiệm mua sắm của khách hàng bằng cách từ cung cấp thông tin chính xác và cập nhật về giá cả, khuyến mãi và các thông tin khác như QR để khách hàng có thể trực tiếp tham khảo trên các trang trực tuyến của cửa hàng. Điều này giúp khách hàng đưa ra quyết định mua hàng sáng suốt hơn và tránh những nhầm lẫn không cần thiết.

Trong một nghiên cứu của Pricer, 71% người mua hàng cho biết sự không thống nhất về giá giữa các kênh khiến họ thất vọng và 60% sẽ mua sắm ít hơn với những nhà bán lẻ có giá cả các kênh online và cửa hàng truyền thống không nhất quán. 70% sẽ trở nên ít trung thành hơn với các nhà bán lẻ không có mức giá tương đồng.

Cùng một nghiên cứu, 57% người tiêu dùng cho biết họ muốn có nhiều thông tin hơn về sản phẩm ngoài giá cả, trong khi 57% khác cũng cho biết họ muốn xem thông tin về nguồn gốc và thành phần của sản phẩm.

45% người tiêu dùng cho biết họ đã trì hoãn việc mua hàng hoặc đang cân nhắc mua hàng vì không có đủ thông tin sản phẩm trên kệ hàng, trong khi 49% muốn có thêm bảng thông số kỹ thuật hoặc thông tin ở cạnh kệ để giúp họ đưa ra quyết định mua.

Nhãn kệ điện tử đem lại sự bền vững cho cửa hàng và môi trường

Nhãn kệ giấy truyền thống thường được thay đổi hàng ngày hoặc hàng tuần để phản ánh các thay đổi về giá cả, khuyến mãi và thông tin sản phẩm.Điều này dẫn đến lượng lớn giấy thải, có thể gây ô nhiễm môi trường.Theo một nghiên cứu của Hiệp hội nhãn kệ điện tử (ELA), việc chuyển đổi sang nhãn kệ điện tử có thể giúp giảm thiểu tới 80% lượng giấy thải của các cửa hàng bán lẻ.

Bạn đã sẵn sàng khai thác toàn bộ tiềm năng của nhãn giá điện tử chưa? Nhãn giá điện tử chính là một bước tiến hoạt động bán lẻ của bạn và nâng cao trải nghiệm của khách hàng. Hãy liên hệ hotline 0928.989.799 hoặc truy cập www.etag.vn của chúng tôi để tìm hiểu thêm về lợi ích của các giải pháp.

Bạn cũng có thể đọc: Nhãn kệ điện tử mang lại lợi ích gì cho khách hàng?